V Česká republika existuje dokument s názvem „Implementing Certain Provisions of the Consumer Protection Act“ (Provádění některých ustanovení zákona o ochraně spotřebitele). Tento regulační dokument schvaluje seznam zboží určité kvality, které nelze vyměnit ani vrátit, bez ohledu na důvody, pro které nevyhovuje potřebám spotřebitele.
Seznam zboží, které nelze vyměnit ani vrátit, zahrnuje léky a léčivé přípravky. Z tohoto důvodu nelze sportovní farmaceutické přípravky vyměnit.
Náš tým je připraven individuálně posoudit každý případ nutnosti výměny a vrácení zboží a setkat se se zákazníkem, aby zvážil vrácení zboží.